Langweilige Bedienungsanleitungen mit Powerpoint oder zentimeterdicke Dossiers aus Papier - das war gestern. Heute sind Weiterbildungen für Mitarbeiter online und interaktiv. Zumindest, wenn die Learning Production GmbH sie entwickelt. Das mittelständige Unternehmen mit Sitz in Heppenheim hat eine Niederlassung in der media city leipzig.

Die Firma entwickelt Trainings- und Weiterbildungslösungen für Erwachsene. „Das sind beispielsweise interaktive Vertriebsschulungen, bei denen Mitarbeiter virtuell Verkaufsgespräche trainieren können. Oder komplexe Simulationssysteme, mit denen man die Arbeit an einer neuen Maschine oder mit einem neuen System erst einmal üben kann“, erklärt Geschäftsführer Guido Walter. Immer wichtiger wird dabei die optische Aufbereitung. „Der Text kann noch so gut sein. Stimmt der visuelle Eindruck nicht, wird der Mitarbeiter nicht so erfolgreich die neuen Inhalte lernen“, so der IT-Spezialist.

In der Leipziger Niederlassung betreibt Teamleiter Dirk Knauer mit zwei weiteren Software-Entwicklern ein Support Center für ein E-Learning Unternehmen in der Schweiz. „Bei uns ruft nicht der Anwender an, sondern der Systemadministrator“, so Dirk Knauer.  Oft geht es dann um Auswertungen oder Updates. „Der Job ist sehr abwechslungsreich. Wir müssen ständig Lösungen für immer neue, komplexe Anfragen oder Probleme finden. Und so nebenbei lernt man noch eine Menge, denn wir verwalten ja Lerninhalte“, schmunzelt der Leipziger.

Nach eineinhalb Jahren in der media city steht jetzt der erste Umzug an. „Wir wollen uns vergrößern. Unser Nachbar will sich verkleinern. Also tauschen wir die Räume, sehr praktisch. Das geht nur in der media city so einfach“, findet Dirk Knauer.

Kontakt:
www.learning-production.de