01/01/70

Service mit neuem Format

DREFA MSG baut P2-Kompetenzcenter auf

Jens Engel steht am Monitor und kontrolliert Vektorendarstellungen. Neben ihm steht eine Kamera AJ-SPX900 auf dem Stativ, ausgerichtet auf den Normweißlichtkasten. Der zeigt ein Testbild in Schwarzweiß an, das Grautreppen-Chart. Engel bedient eine kleine Taste an der Kamera, bis der Wert auf dem Monitor vor ihm der richtige ist…

Jens Engel ist Servicetechniker im Broadcast Service Center der DREFA MSG und arbeitet gerade an einer Kamera mit dem neuen P2-Aufzeichnungssystem. Bei vielen TV-Produktionen haben die Visitenkarten-großen Datenträger bereits die DVC-Pro- oder Digibeta-Bänder abgelöst.

Gutes Bild vor Ort

Neue Technik bringt neue Herausforderungen. „Jedes neue Gerät ist in der Handhabung etwas anders als ein älteres“, weiß Engel. Die teuren Neuanschaffungen sollen im Produktionsalltag natürlich sofort gute Bilder produzieren. Umso wichtiger ist, dass die Kameras korrekt eingestellt sind.

„Mit unserer Messtechnik können wir die Gerätewerte genau nachjustieren, zum Beispiel nach der MDR-Spezifikation“, erklärt Engel. Die Anlage ist portabel, so können die aufwändigen Messungen auch direkt am Produktionsort durchgeführt werden. Neben den Einstellungen am Kamerakopf erledigen Engel und sein zweiköpfiges Team auch alle Softwareupdates und natürlich Reinigungsarbeiten für die P2-Kameras. Kleinere Reparaturen führen die Techniker direkt in der Werkstatt aus.

Voller Service für neue Technik

Aber oft entstehen die Probleme schon viel früher, nämlich beim Kauf. „Die Entscheidung für die richtige Kamera je nach Einsatzgebiet ist im P2-Bereich genau so schwer wie bei herkömmlichen Speicherformaten“, weiß Engel. Vom Einsteigermodel bis zum High-End-Gerät für die anspruchsvolle Kinoproduktion ist auf dem Markt alles zu haben. Wenn die Kaufentscheidung gefallen ist, kommt Wolf-Rüdiger Bahr ins Spiel. Der arbeitet bei BPM in Hamburg, dem Vertriebspartner der DREFA MSG.

So erweitert die DREFA MSG ihr Broadcastservice-Center um ein P2-Kompetenzcenter. „Wir wollen mit unserer jahrelangen Erfahrung bei der Wartung von professioneller Broadcast-Technik die Produzenten auch bei der Arbeit mit dieser neuen Technik unterstützen“, sagt Engel. Bei ihm können Benutzer von P2-Geräten künftig von der Produktberatung bis zur Garantieabwicklung den kompletten Service rund um die neue Kameratechnik bekommen.